燕城社区打造“五型”社区构建服务新格局

　本报讯（李丽华李文尚记者杜才）在“两学一做”学习教育开展过程中，双塔区燕北街道燕城社区不断创新工作方式，开拓服务平台，以群众需求为靶向，以“微情关怀，智慧服务”为理念，以建立“五型”社区为载体，通过整合现有资源、凝聚社会力量等一系列措施，努力构建社区服务新格局，将加强服务型基层党组织建设作为践行“两学一做”新阵地。
　　建立“四微一体”服务平台，打造“服务型”社区。结合“互联网+”发展趋势，充分用好“两微一端”等社交媒体工具，建立了以燕城社区党总支微信服务公众号、亲邻微信群、党员掌上先锋微信服务群、在职党员微信群为主要内容的“四微一体”服务平台。通过这一平台，广泛开展“微宣传”、“微服务”、“微管理”、“微教育”等活动，加强政策宣传，简化办事流程，提供在线咨询，方便居民群众，基本实现了掌上“小微信”助力社区“大服务”。截至目前，社区通过“四微一体”服务平台，已开展在线党员教育100余课时、调解矛盾纠纷49起，解决居民困难70余项，发布各项通知130余条，搜集社情民意180余项。
　　凝聚社会爱心力量，打造“亲情型”社区。社区党总支在提高服务质量同时，注重在工作中传递服务“温度”，及时帮助居民解决生活中热点、疑点和难点问题，当好居民贴心人。社区组建了党员爱心服务队，每月对“三无”人员、孤寡老人、空巢老人、双残家庭、失独家庭、单亲家庭、下岗失业人员等进行入户走访，并做到“四必问”，即入户居民生活情况必问、孤寡老人身体情况必问、失业人员就业情况必问、流动人口租房信息必问。同时，积极争取驻区单位、“两代表一委员”、志愿者团队等社会力量支持，开展扶贫济困活动。年初以来，共争取扶贫物资1.7万余元，走访慰问困难家庭49户，开展献爱心活动5次。
　　广泛开展文体活动，打造“文化型”社区。着眼于满足群众日益增长的文化需求，积极组织开展丰富多彩的群众性主题文化活动，丰富群众业余生活，引导群众改变生活方式。入夏以来，社区党总支抓住辖区居民热爱户外休闲健身特点，充分利用社区文化广场，先后组建了武术表演、“夕阳红”合唱团、形体操表演、老电影放映等多支文体娱乐队伍，并动员群众参与其中，形成了“天天有活动，人人都参与，到处是欢笑”的活动氛围。同时，社区借助基层组织建设契机，扩建了2个文化书屋，在团委、妇联等部门支持帮助下，新增书籍3000余册，为居民阅读学习、提升素质创造了便利条件。
　　实施“1+N”式工作模式，打造“平安型”社区。“1”即以社区治安服务工作站为依托，“N”即与社区警务室合署办公，对辖区内5个网格实行社会治安网格化管理，进行全天候监控。每月按照“四项清单”对辖区内3个居民小区实施安全生产管理检查，即排查隐患、排查任务、排查整改、复查验收。同时，以消防网格化建设为平台，对人员密集场所开展常态化消防检查，排查火灾隐患。社区党总支还与社区警务室合作，建立了400平方米法制宣传园，每年对居民进行2次消防安全知识培训，增强人防技能。
　　拓宽服务渠道，打造“奉献型”社区。用好“在职党员进社区”这一载体，深入发掘党员干部个人专长与部门优势，设立就业指导、法律咨询、民政直通车等党员先锋示范岗，为辖区居民提供服务。同时，大力开展志愿服务活动。“两学一做”学习教育开始后，社区党总支充分发挥桥梁纽带作用，号召辖区党员干部把党徽戴起来、把身份亮出来、把形象竖起来，结合当前正在开展的扶贫攻坚工作，结对帮扶解民困，深入基层献服务。截至目前，辖区内党员累计开展为民服务59次，帮助群众解决实际困难115件，认领“微心愿”29个，捐献物资2000余元。